ご注文方法について

　携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方は、各キャリアのセキュリティ設定のため受信拒否と認識されているか、 お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、当方からのメールが届かない場合がございます。事前に当方のドメイン「@richter.jp」を受信できるように設定してください。

1.　ご希望の商品ページにある【カートに追加】ボタンをクリックしてください。【カートに追加】ボタンは、PCサイト用表示ではページ右に、スマートフォン用表示ではページ下に表示されます。
2.　カートの中身を確認し、お客様情報入力画面へお進み下さい。数量の変更・削除等も確認画面で操作いただけます。
3.　内容確認ページにて、ご注文内容を再度ご確認頂き、ご注文下さい。
4.　クレジットカード決済をご利用のお客様は、引き続きカード決済のページへお進み下さい。
※　【ゼウスカード決済システム】のカード情報入力ページが、別ウィンドウで開きますので、カード情報の入力をお願い致します。ゼウス決済システムについて詳しく
※　クレジット決済につきましては、ご注文時はカード審査のみとなっております。実際のご請求は商品発送時となります。また、カード情報はSSLで保護されており、当方へは一切のカード情報提供はございませんので、ご安心くださいませ。
5.　ご注文直後に、自動返信でオーダー確認メールが届きますので、再度内容をご確認下さい。
6.　在庫状況・発送予定・振込先口座等につきましては、別途当方よりご連絡致します。

 ご注文の確認について

当方からのご注文確認メール、及び発送情報メールを持ちまして、正式受注と致します。
原則として、ご注文頂きましてから休業日を除く48時間以内に、当方より確認のメールを送信致します。
※　万が一、サイト内での価格記載に間違いがありました場合は、改めて正規価格をお伝え致しますので、予めご了承下さいませ。
注文送信後、48時間以内に当方より確認メールが届かない場合は、御注文の際にご入力頂いたメールアドレスが間違っている、もしくは迷惑メールフィルターで遮断されている可能性がございます。 その際は、メール・お電話にて、お問い合わせ頂きますよう、お願い致します。
※　当方では、お客様のプライバシーを考慮致しまして、メールアドレスのご入力が間違っていた場合におきましても、お電話での確認を差し控えさせて頂いておりますので、予めご了承下さいませ。
※　また、発送情報等のメールにつきましても、お名前以外の個人情報は記載しておりません。

 送料及び納期について

「全国のお客様に、同じ価格でお求め頂きたい」という当方のポリシーに基づき、北海道・沖縄地域・離島も含め、日本全国一律480円（税込）とさせていただいております。
また、5,000円以上ご注文頂きました場合は、送料無料でお届け致します。代引き手数料につきましては、別途324円（税込）を申し受けます。
受注生産品以外は、常時在庫するよう勤めておりますが、ご注文が混み合った場合等、欠品する場合もございますので、その際はメール等にてご連絡致します。
当方取扱いのほとんど全ての製品は、海外メーカーより直輸入の為、欠品時の在庫補充には2～4週間を要する場合もございますので、予めご了承下さいませ。
商品の配送につきましては、佐川急便にてお届けさせていただきます。地域により、他社の運送会社を希望される方もいらっしゃいますが、他社での配送により破損が多発致しましたので、当方では現在佐川急便のみの契約となっております。
発送日より、お届けまでの日数は、下のマップをご参照下さい。気象状況・交通事情などによって、遅れる場合もございますので、予めご了承下さいませ。
兵庫県からの配達所要日数について詳しく

 返品・交換について

 お支払い方法について    

 免責事項